6月15日下午，柳州家居·家之宝在1号馆四楼大会议室开展《销售流程服务》培训课程，各中心销售代表参加了培训。
刘文琳老师结合亲身经历，主要对一些实际案例进行了分析讲解，从个人形象问题，基本礼仪问题，坐姿站姿，销售心态等等细节上入手；对公司的促销、特价等各种活动了如指掌；熟悉公司的服务内容产品知识等。
在刘老师的培训课上销售员意识到导购是一门学问，要成为优秀的导购，必须经过长期的专业训练，需精通心理学，营销学，表演学，口才学，人际沟通学以及咨询管理等知识。
开展这次培训，公司希望员工在竞争激烈的销售市场上，精确掌握销售前、中、后的销售技巧与全方位的客户服务，是赢得最佳商机的关键。学习销售的基本理论方法、实战技巧到销售的步骤、销售人员的自我管理，从而解决并提升销售人员的专业技能。销售人员需掌握正确的基础与技巧，并吸收专家和成功者的经验与智慧，以之借鉴，减少自己摸索的时间、精力和犯错的机会。
刘老师培训中
学员们认真听课
《销售流程服务》培训课程现场
